Заранее звонил и спрашивал по машине, сотрудница Юлия сказала, что автомобиль в наличии, есть разные цвета на выбор, стоимость как указана на сайте. Приехал буквально через час, машина в наличии, но цена на нее выше на несколько сотен больше. Как это понимать , спрашиваю у менеджера. А тот мне отвечает, что цена на сайте указана за автомобиль без дополнительного оборудования и при покупки в кредит. Я говорю, вот и дайте мне такой. А менеджер в ответ: без дополнительного оборудования нет на складе, надо заказывать и ждать от 4 месяцев. Вот как назвать такое отношение? И про сотрудницу Юлию в салоне все услышали впервые
В салоне Автохаус был впервые и это мой последний визит к этим лохотронщикам. Говорят, что автомобили все являются собственностью салона, а на самом деле принадлежат банку. Сотрудники нагло врут, что ПТС у них, но при этом не показывают. Говорят, сначала плати деньги. Верить тут нельзя никому. Сотрудники банка тоже подставные люди, на самом деле это сотрудники салона. Кредиты одобряют только на дорогие тачки и проценты постоянно растут. Салон в Москве на Гостиничной ул. д.11 с.1 под названием Автохаус обходите стороной.
Решил сделать жене подарок и обновить ей автомобиль. Заранее приехал в салон Автохаус, выбрал автомобиль, внес за него предоплату и договорился, что приеду в субботу с женой. Это должен был быть сюрприз, поэтому я не сказал куда мы едем. Приезжаем в салон, звоню менеджеру, он говорит, что будет рядом со стойкой администратора через 5 минут. Пошли смотреть автомобиль все вместе. Жена была в шоке от подарка. Автомобиль и вправду выглядел очень эффектно, с золотым бантом и небольшой корзиночкой цветов на капоте. Осталось подписать ДКП и внести недостающие деньги. Когда менеджер принес мне договор я был слегка удивлен цифрам в нем, стоимость автомобиля выросла на 300к. Хотел было возмутиться, но при жене не стал этого делать, очень она была рада подарку. Выяснилось, что стоимость автомобиля на сайте указана, при покупки в кредит, за наличку цена будет выше, имейте это ввиду. Хорошо, что деньги с собой были, но вообще о таких моментах стоит заранее говорить. Пришлось платить.
Заказали заранее конкретную машину, когда приехали с мужем в автосалон, то ее там не оказалось. Зато нам предложили подождать пару месяцев, пока ее доставят. Да уж нет, ребята, так не пойдет. И что самое отвратительное, так то, что менеджер чуть ли не психанул на нас, поведение отвратительное.
Качество машин сомнительное, отношение сотрудников предвзятое. По телефону говорят одни цены, а в салоне выясняется что цена такая только на покупку в кредит. Отправили заявку на кредит, проценты подняли до 26%. Включили в договор страхование и оказание юридических услуг, что это и для чего они нужны, нам никто на объяснил, просто сказали, подписывайте, дальше разберемся. Салон Автохаус не рекомендую другим и сам больше не поеду.
Где сервис в данном салоне? Отвратительная работа менеджеров! Ленивые, не интересные. Два слова связать могут. На элементарные вопросы ответить не получилось. Считаю что сервис, консультация очень важные моменты которые должны предоставлять автосалоны. Если этого нет в хорошем качестве, все остальное теряет вес. Поэтому я свою машину здесь честно сказать побоялась покупать.
Неужели это реально автосалон который люди посещают с удовольствием? Я первый раз решилась купить машину в салоне, и была в шоке от предоставленных услуг. Первое что возмутило, это лень сотрудников салона. Оторваться от стула и от телефонов своих не могут чтоб элементарно поздороваться с человеком, возможно потенциальным клиентом. Цены здесь нормальные, ка как и везде. Поговорить за скидки или возможные акции естественно не представилось возможности, потому что опять же таки ко мне за 20 минут нахождения в салоне никто не подошёл даже. Ну а потом я вообще решила что зачем время зря тратить, выбежала от туда с ужасом. Не советую! Однозначно самый худший салон в городе. Они точно нечем не заслуживают хорошей репутации, потому что элементарных норм в салоне просто напросто нет.
Нормальный автоцентр. За исключением одного но. Страховку здесь оформлять категорически не советую. Условия термоядерные. Цены в уме не сложишь. Оформляя ее в электроном формате самостоятельно выходит в разы дешевле. И есть честно мне ещё не очень понравился сервис. Какое то отношение странное было, как будто я обязан был купить машину и без вариантов уйти без неё. Слишком высокомерные сотрудники, слишком!
Не советую верить скидкам и акциям, которые указываются в салоне Автохаус, потому как это чистой воды развод. Да, акции есть, но процентные ставки по кредиту у них супер-сумасшедшие. Не ведитесь.
