После поездки в Ац Кировский подумал, что надо поделиться мнением с другими потенциальными покупателями. Мне не особо понравилось у них. Уж как-то предвзято относятся к покупателям, выборочно. К примеру, если видят, что клиент смотрит дорогие авто, то тут же подходят и начинают консультировать. Если же, как я, выбирают обычную ладу, то внимания почти нет, менеджера трудно дозваться. Тем более, что я сразу сказал, что намерен покупать полностью за свои деньги, без кредита. Но относительно цены у меня претензий нет - у них цены пониже, чем у прочих автодилеров по региону, это я точно знаю.
После этого салона другие кажутся скудными. Объехал 5 салонов в городе — везде предлагали 2-3 базовые комплектации. Здесь же на нужную модель было 5 разных вариантов! И цветовая гамма порадовала — от стандартного белого до красивого оливкового. Ассортимент впечатляет. Поэтому надо вы ещё задумываетесь где покупать автомобиль, то вам нужно попасть сюда всеми возможными путями!
В АЦ Кировский приобрел Geely Tugella. Машина – просто огонь! Дизайн стильный, агрессивный, сразу привлекает внимание. Внутри тоже все на уровне: кожаный салон, большой сенсорный экран, куча всяких электронных помощников. Едет очень бодро, динамика впечатляет, подвеска комфортная, даже на наших дорогах. Менеджеры в салоне были компетентны, рассказали про все опции, помогли с выбором комплектации. Оформление прошло гладко. Очень доволен своим новым кроссовером, он полностью оправдал ожидания.
Многие салоны забывают о клиенте в момент, когда он ставит подпись в договоре. Кировский Автоцентр доказывает, что для них это — лишь начало отношений. Весь путь, от консультации до сегодняшнего дня (а с момента покупки прошел уже год), был безупречен. Менеджер Кирилл после продажи не исчез. Он позвонил через неделю, чтобы узнать, все ли нравится, ответил на несколько возникших у меня вопросов по настройкам. Салон напомнил мне о первом плановом ТО за месяц, а потом легко и удобно записал на удобное время через мобильное приложение. Когда я приехал на сервис, меня встретили по имени, предложили кофе, а через час уже прислали фотоотчет о состоянии автомобиля и замененных фильтрах. Но самое впечатляющее случилось позже. У меня произошел неприятный инцидент — небольшое повреждение на парковке. В панике я написал Кириллу. Он не только посочувствовал, но и оперативно связал меня с их собственным кузовным цехом, где мне сделали качественный и недорогой ремонт с сохранением гарантии. Я чувствую, что салон — это не просто место покупки, а надежный партнер на все время владения автомобилем. Это тот уровень доверия и сервиса, за который не жалко ни денег, ни рекомендаций. Вы — эталон того, как нужно работать с клиентами. Спасибо за постоянную поддержку!
Решил рискнуть и взять китайца, тем более, что в АЦ Кировский на них были хорошие скидки. Выбрал модель, которая внешне очень понравилась, да и по характеристикам вроде неплохо. Менеджер всё подробно рассказал, показал, ответил на все мои вопросы. Тест-драйв тоже провели без проблем. Оформление заняло не так много времени, как я ожидал. Пока всё нравится, машина едет хорошо, комплектация богатая за свои деньги. Надеюсь, и дальше будет радовать. В целом, покупкой в Кировском остался доволен.